Programa Digitalízate, transforma tu empresa

¿Qué es Digitalízate?

Es un programa gratuito de formación y consultoría para apoyar la transformación digital de pymes del sector servicios, comercio y la hostelería, dividido en 4 fases:

1º Fase Diagnóstico de la madurez digital de tu empresa

2ª Fase Oportunidades y mejoras detectadas

3ª Fase Formación

4ª Fase Acompañamiento en la implementación de soluciones digitales

Todo lo que necesitas para la transformación digital de tu negocio

> Afronta tu propia estrategia digital.

Incorpora nuevos procesos con las herramientas tecnológicas actuales.

> Simplifica tareas, mejora tu rendimiento y gestiona de manera más eficiente.

Diagnóstico digital

Un buen punto de partida para iniciar el salto a procesos de transformación digital es conocer cuál es tu grado de madurez digital.

Mediante este análisis conocerás la situación actual de tu empresa y accederás a un itinerario de formación y tutorías individuales.

El diagnóstico se realizará en los siguientes ámbitos:

Cadena de valor digital

Estrategia digital

Ecosistema digital de la empresa

Márketing digital y de contenidos

Gestión de datos

CRM y digitalización interna

Asesoramiento

Recibirás asistencia técnica individual en la implantación de soluciones digitales adecuadas para tu negocio y 5 horas de asesoramiento de la mano de un experto.

Formación

Consta de un itinerario de 12 horas de formación sobre orientación a clientes, aspectos técnicos, comunicación con el clientes, estructura web, marketing digital y digitalización interna.

Orientación al cliente (desdoblado en B2C/B2B)

🞽 El customer centric digital
🞽 El CRM
🞽 Customer journey

Aspectos técnicos

🞽 Diseño web responsive
🞽 Analítica web
🞽 Aviso legal y cookies
🞽 Optimización de contenidos
🞽 SEO y posicionamiento

Comunicación con el cliente

🞽 Descubre lo que los clientes quieren, análisis clientes (desdoblado en B2C/B2B)
🞽 Personalización de mensajes
🞽 Tono y modo de contenidos

Estructura web

🞽 Arquitectura web
🞽 Cabecera o header
🞽 Cuerpo o body
🞽 Pie de página o footer

Marketing digital para la captación (desdoblado en B2C/B2B)

🞽 Plan de captación de clientes
🞽 Tácticas digitales clave y evaluación de su desempeño

Digitalización interna (desdoblado en B2C/B2B)

Ficha técnica:

> Fechas: del 5 al 15 de mayo de 2025
> Horario: lunes, martes y jueves de 14:00 a 16:00
> Modalidad híbrida: formación presencial (Cámara de Comercio en Pamplona) y virtual (grabación de las sesiones)

Contacto:

Alicia Ciriza
Tel. 948 077 070 – ext. 1103
aciriza@camaranavarra.com